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Saturday, September 3, 2022

जन शिकायतों के निस्तारण में न हो विलंब : एसपी

खागा के संपूर्ण समाधान दिवस में पीड़ितों की सुनीं समस्याएं

फतेहपुर, शमशाद खान । संपूर्ण समाधान दिवस में आने वाली जन शिकायतों के निस्तारण में विलंब नहीं होना चाहिए। सभी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण व ससमय निस्तारण किया जाए। इस कार्य में हीलाहवाली करने वाले अधिकारियों व कर्मचारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई अमल में लाई जाएगी। यह बात पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार सिंह ने कही। खागा के संपूर्ण समाधान दिवस में कई शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों को निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को हस्तगत करते हुए शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए गए। 

खागा में पीड़ितों की समस्याएं सुनते एसपी राजेश कुमार सिंह।

शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन खागा तहसील सभागार में पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार सिंह की अध्यक्षता में आयोजित हुआ। सम्पूर्ण समाधान दिवस में आज राजस्व, विकास, पुलिस, विद्युत आदि विभागों से सम्बंधित शिकायतें आईं। संपूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतों की सुनवाई करते हुए एसपी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त सभी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण तथा संतुष्टि के आधार पर किया जाए। शिकायत का निस्तारण करते समय शिकायतकर्ता से बात भी की जाए। शासन की मंशा के अनुरूप सम्पूर्ण समाधान दिवस में आये हर फरियादी की छोटी या बड़ी प्रत्येक समस्या को गम्भीरता से सुना जाए और धरातल पर शिकायतों का निस्तारण कर समय सीमा के अन्तर्गत ही उनका निराकरण भी सुनिश्चित किया जाए ताकि फरियादियों को इधर-उधर अपनी समस्याओं को लेकर न जाना पडे।एसपी ने पुलिस विभाग से संबंधित फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुनकर उनके निराकरण हेतु क्षेत्राधिकारियों व थानाध्यक्षों को निर्देशित किया। इस मौके पर एसडीएम खागा, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. सुनील भारती, पुलिस क्षेत्राधिकारी, तहसीलदार खागा, परियोजना निदेशक डीआरडीए एमपी चौबे सहित अनेक जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।


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