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Monday, January 3, 2022

बीमा रजिस्ट्रेशन न देने पर डीलर को जुर्माना

बाँदा, के एस दुबे - जिला उपभोक्ता आयोग ने डीलर को आदेश दिया कि वह एक माह के  अंदर उपभोक्ता द्वारा खरीदे गए वाहन का बीमा और रजिस्ट्रेशन करा कर उपलब्ध कराए। साथ ही ग्राहक के साथ  सेवा में कमी और अनुचित व्यापारिक प्रक्रिया पर डीलर पर 5000 जुर्माना लगाया। मामला इस चुका था कि सर्वाधिक माता प्रसाद पुत्र वृंदावन निवासी वनीता शहर बांदा की द्वारा फरवरी 2016 में जय मोटर्स डीलर tvs मोटर चर्च के सामने चिल्लर रोड बांदा द्वारा उसके मालिक को पक्षकार बनाते हुए शिकायत दर्ज कराई थी कि उनके द्वारा अपाचे डीलर मोटरसाइकिल लिया था।  तय बातचीत के आधार पर वादी ने डीलर को 75000रुपए दिए। उसके बाद वादी ने दिनाक 2.11.2015 को 1800रुपए नकद  दिया।  उपभोक्ता का कहना है कि डीलर ने गाड़ी की कैश मेमो, बीमा के कागज, रजिस्ट्रेशन नही दिए।


जिला उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत विपक्षी  को उनका जवाब दावा देने के लिए नोटिस जारी की गई। विपक्षी की द्वारा जवाब में कहा गया कि वादी का वाद  निरस्त किए  जाने योग्य है। जिला उपभोक्ता आयोग के अध्यक्ष तूफानी प्रसाद और सदस्य अनिल कुमार चतुर्वेदी  के द्वारा दोनो पक्षों के विद्वान अधिवक्ता की बहस और वादी का वाद  आंशिक रूप से सस्वीकार करते  हुए कहा कि विपक्षी द्वारा ग्राहक के साथ  सेवा में कमी की गई है।इतने  लंबे अंतराल की बावजूद भी डीलर द्वारा बीमा और रजिस्ट्रेशन का कागज़ न ना दिया जाना गंभीर व्यापारिक कदाचार है। वादी का वाद स्वीकार  करते हुए विपक्षी डीलर को आदेश दिया गया कि वह आदेश की तिथि से एक माह के अंदर वादी वाहन का बीमा और रजिस्ट्रेशन करा कर दे। वादी में विपक्षी का सहयोग करते हुए प फोटो परिचय पत्र आधार कार्ड जानकारी देकर विपक्षी का सहयोग करे। मानसिकता प्रताड़ना के लिए 3000 और मुकदमा अच्छा के लिए 2000 रुपए विपक्षी उपभोक्ता का अदा करे।

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