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Saturday, September 12, 2020

जनसुनवाई के मुल्यांकन में चित्रकूट धाम परिक्षेत्र, बांदा को प्रथम स्थान प्राप्त

बाँदा, के एस दुबे -  मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा संचालित जन सुनवाई (आईजीआरएस) के माध्यम से प्रेषित मुख्यमंत्री सन्दर्भों एवं आनलाइन सन्दर्भों की शिकायतों पर कार्यवाही की मूल्यांकन रिपोर्ट में चित्रकूट धाम परिक्षेत्र, बांदा को माह अगस्त 2020 की मुल्यांकन रिपोर्ट में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है।

जनसुनवाई पोर्टल पर जो शिकायतें उच्चाधिकारियों द्वारा इस कार्यालय को प्राप्त होती हैं, उन्हे सम्बन्धित जनपद को भेज कर तत्काल कार्यवाही कर ने हेतु निर्देशित किया जाता है । आई0 जी0 श्री सत्यनारायणा के द्वारा प्रत्येक शिकायतों को गम्भीरता से लेकर उन पर विधिक कार्यवाही करायी जाती है । उनके निर्देशन में कम्प्यूटर आपरेटर ग्रेड ए धरमवीर सिंह, आरक्षी शर्मित कुमार और महिला आरक्षी प्रिया तिवारी के द्वारा परिक्षेत्र स्तर पर प्राप्त होने वाली शिकायतों  की निगरानी  रखते हुये सभी शिकायतों को तत्काल सम्बन्धित जनपद को आनलाइन प्रेषित कर दिया जाता है।


आई0 जी0 श्री सत्यनारायणा सभी प्रेषित सन्दर्भों एवं जनपदों से प्राप्त आख्याओं की स्वयं समीक्षा करते हैं और सन्दर्भों को नियत समय में गुणवत्ता परक निस्तारित करने हेतु सम्बन्धित जनपद को आदेशित करते हैं । आई जी महोदय सभी प्राप्त शिकायतों की गुणवत्ता पर विशेष ध्यान देते हैं । मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा प्रत्येक माह जनसुनवाई पर शिकायतों को निस्तारित किये जाने की मूल्यांकन रिपोर्ट जारी की जाती है । माह अगस्त में जारी की गयी मूल्यांकन रिपोर्ट में चित्रकूट धाम परिक्षेत्र ने 80 मे कुल 80 शत प्रतिशत अंक प्राप्त कर माह अगस्त 2020 में प्रथम प्राप्त किया है । इसके अतिरिक्त जनपद बांदा, हमीरपुर, महोबा एवं चित्रकूट ने प्रदेश में 100 में  100 अंक प्राप्त कर संयुक्त रुप से प्रथम स्थान प्राप्त किया है । 

आई0जी0 श्रीसत्यनारायणा द्वारा परिक्षेत्रीय कार्यालय एवं जनपद हमीरपुर, महोबा एवं  चित्रकूट के समस्त जन सुनवाई पर कार्य कर रहे कर्मियों को सराहनीय कार्य करने के लिये प्रशस्ति पत्र एवं नगद पुरस्कार से पुरस्कृत किया गया है ।

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